Service og vedlikehold
Selv de beste produktene vil før eller siden ha behov for vedlikehold og service. Hvordan dette er tilrettelagt kan være avgjørende for et produkts funksjon og levetid.
En engasjert og dyktig serviceavdeling
Dantherm Air Handling AS har alltid lagt stor vekt på en god oppfølging etter selve salget, ved å sørge for en dyktig serviceavdeling som gir sikkerhet for at produktene fungerer som de skal. Dette gjelder både forebyggende vedlikehold, assistanse ved driftsproblemer, reparasjoner, reservedelsleveranser eller rett og slett råd og veiledning for å få anleggene til å fungere optimalt.
Vår kapasitet og kompetanse takler enhver utfordring
Serviceavdelingen består av mannskaper med lang erfaring og inngående produkt-
kunnskap. Dette er nødvendig for å kunne takle enhver utfordring som kan oppstå i forbindelse med våre leveranser og ellers innen inneklimafaget. En konsultasjon alene kan ofte være nok for å løse et problem, noe som gir en ekstra sikkerhet og dessuten kan spare unødige kostnader. Med så stor kontaktflate over lang tid skal det mye til at et problem ikke har likhetstrekk med tidligere saker. Ved behov for fysisk assistanse står våre servicebiler til disposisjon, enten det dreier seg om akutt hjelp (tilkalt service) eller forebyggende vedlikehold (kontraktservice). I andre landsdeler er det normalt et samarbeid med utvalgte lokale firmaer. Reparasjoner, spesielt på mobile enheter, kan også foretas på Dantherm Air Handlings verksted på Nøtterøy, avhengig av hva som er mest gunstig for kunden.
Et innholdsrikt reservedelslager
Et omfattende reservedelslager i eget bygg, gir trygghet for at også eldre produkter kan fungere tilfredsstillende og oppnå et økonomisk fordelaktig livsløp. Enten det dreier seg om fyringsanlegg, kjøling, ventilasjon eller avfukting finnes et stort utvalg reservedeler på lager, både til eldre og nyere modeller.
Dokumentasjon på våre produkter
All nødvendig dokumentasjon på våre produkter skaffes ved behov, selv på eldre modeller. Med et produkt fra Dantherm får du ikke bare selve produktet, men også tilgang til alt det øvrige som skal til for tilfredsstillende og økonomisk drift langt inn i fremtiden!
